よくあるご質問
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検索結果
533 件中 1 - 10 件目を表示しています。
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- 1.Windows11インストール済みPCを購入しましたが、画面にライセンス認証されていないと表示されるのですが。 (000647)
- Windows11インストール済みPCを購入され、ライセンス認証をされていない場合、以下の手順にて認証作業を行なってください。1. スタートメニューより設定を選択します。2. Windowsの設定画面が開きましたら、「システム」->「ライセ...
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- 2.新しく購入したハードディスクを増設したものの、Windows上で認識されないのですが?(Windows7/8/8.1/1... (000392)
- 新しく購入したSSDやHDDは領域の設定等されていないため、Windows上にてディスクの管理を使用し、領域の作成を行っていただく必要があります。1. Windows7の場合は、「スタート」メニューを開き、「コンピュータ」を右クリックし、メ...
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- 3.納品書、領収書のダウンロード方法を教えてください。 (000674)
- 2022年6月14日ご注文分より、納品書、領収書はダウンロードにて発行させていただいております。以下の手順にてダウンロードをお願いいたします。ご注文いただきました商品が出荷された際にお送りするメール (件名:サイコムです:発送のご案内)を参...
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- 4.納品書や領収書が見当たらないのですが? (000637)
- ■2022年6月14日ご注文分より、納品書・領収証は、商品が出荷された際にお送りする、発送のご案内メールに記載されたURLよりダウンロードにて発行させていただきます。なお、ダウンロードによる電子領収証は印刷いただいた場合も含め、非課税扱いと...
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- 5.ビデオカードを取り外し、取付を行いたいのですが? (000266)
- 動画(Youtube)でもビデオカードの取り外し、取付についてご案内いたしております。併せてご確認ください。【サポート】ビデオカード取付け・取外し方法ビデオカード(グラフィックボード)にアクセスするには、PCケースを一度開けていただく必要が...
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- 6.メモリの取り外し、取付について教えてください。 (000302)
- 動画(Youtube)でもメモリの取り外し、取付についてご案内いたしております。併せてご確認ください。【サポート】メモリ取付け・取外し方法メモリの取り外しや取り付けについて、以下のように行ってください。メモリは静電気に弱く、取り扱いには注意...
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- 7.出荷時のUEFI設定を教えてください。(ASUS PRIME Z690-P) (000673)
- ASUS PRIME Z690-P の出荷時のUEFI設定は以下のようにさせて頂いております。右下にある 『Advanced Mode(F7)』を選択していただくかキーボード上のファンクションキーの『F7』を押していただきAdvanced ...
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- 8.出荷時のUEFI設定を教えてください。(MSI B550-A PRO) (000672)
- B550-A PRO の出荷時のUEFI設定は以下のようにさせて頂いております。右上にある 『Advanced(F7)』を選択していただくかキーボード上のファンクションキーの『F7』を押していただきAdvanced Modeへ移行してくださ...
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- 9.サイコムオリジナルマウスSY-GMS01RGBの設定について教えてください。 (000669)
- 以下リンク先からサイコムオリジナルマウス専用ソフトウェアをダウンロード後、セットアップを行ってください。SY-GMS01RGB専用ソフトウェアソフトウェアからボタン配置設定、RGB LED設定、マウスコントロール設定等、様々な設定が可能にな...
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- 10.メモリをテストする方法を教えてください。(Windows10/11) (000605)
- メモリ診断機能を使用し、メモリに問題がないかテストすることが可能です。(1) Windows設定を開き、検索欄に「メモリ」と入力してください。「お使いのコンピュータの問題を診断」が検索されますので、そちらを起動してください。(2) Wind...