BTO パソコン(PC)の【@Sycom】(サイコム) ～SPEED & TRUST～
新型コロナウイルス(COVID-19)に対する弊社取り組みのお知らせとお詫び (更新日：5月26日)
弊社では2月下旬より新型コロナウイルス(COVID-19)に対する感染予防のため一部社員に対し時差出勤、自宅勤務等を行っておりましたが
昨今の情勢を踏まえ4/2から対象社員を大幅に増やしソーシャルディスタンスを意識することにより社員の安全、また微力ながら社会の安全への
寄与を図ってまいりたい所存です。そのためお客様には納期の面、お問い合わせの面でご迷惑をおかけすることが予想されます。
また、政府による緊急事態宣言は解除されましたが弊社では当面の間、原則公共交通機関利用の社員の自宅待機およびテレワークの継続を決定いたしました。
お客様には以下の面で多々ご不便をおかけすることをお詫び申し上げます。
◆[納期について]
工場人員の輪番制等により、通常より納期が若干かかる場合がございます。
各PCモデルサイト上にリアルタイムに表示されている納期情報をご確認の上ご注文ください。
◆[電話でのお問い合わせについて]
お電話での対応につきましては繋がりにくい場合、対応できかねる場合も想定されます。
状況をご賢察いただき、なるべくメールでのお問い合わせをいただければ幸いです。
・購入前のご相談について
pc-order@sycom.co.jp
・弊PCがお手元に届いてからのお問い合わせ、サポートについて
pc-support@sycom.co.jp
◆[修理対応につきまして]
引き続きなるべく早くご返却できるよう努力いたしますが、通常より時間がかかってしまう場合がございます。
大変申し訳ありませんがご了承いただければ幸いです。
※お客様にはご迷惑、ご不便をおかけしてしまいますが諸事情、ご賢察のうえご協力をお願いいたします。
（4月1日-4月30日）
弊社はインテル・テクノロジー・プロバイダー プラチナメンバー認定企業です。高品質でハイエンドなインテルCPU搭載PCを製造しております。
弊社はインテルが提唱する優れたエンスージアストPCを取り扱うビルダーに贈られる称号『Intel Enthusiast PC Specialist』認定ショップです。
弊社はAMDエリートシステムビルダー認定企業です。最先端のAMD CPU搭載PCを製造しております。
弊社は日本GPUコンピューティングパートナーシップ（G-DEP）のパートナーです。
サイコムは高品質なASRock製マザーボードを使用しております。
当社はグローバルサインのセキュア・IDを取得しておりご購入情報はSSL暗号化通信により保護されております。
安心してショッピングをお楽しみ下さい。
