よくあるご質問
お問い合わせの前に、ご質問等こちらの「よくあるご質問」をご覧ください。
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検索結果
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- 611.PCのアップグレードをお願いしたいのですが。 （000064）
- 可能な限り対応させていただきます。弊社サポートまでメールまたはお電話にてご相談ください。ご予算やご希望のパーツ等に応じて、お見積もりや作業等させていただきます。
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- 612.ワイヤレスマウスの受信感度がよくないのですが。 （000063）
- コンピュータのケースなどの大きな金属の物体の近くや、金属製の机の上等では 正しく動作しないことがあります。また、電波受信範囲内に複数同じ製品がありますと、電波干渉が発生する場合があります。ご使用環境に問題がないかご確認ください。
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- 613.PC本体やハードディスク修理の際に、中のデータは保証されますか？ （000059）
- 弊社ではPC修理時等、お客様のデータ保持に努めておりますが、データの保証はいかなる場合でもできかねますので、予めご了承ください。大事なデータはお手数ですが、日頃よりバックアップをお取りくださいますようお願いいたします。
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- 614.光学マウスでマウスカーソルが勝手に飛んでしまうのですが。 （000062）
- 光学マウスは光沢面や、明暗の激しい模様の上で操作すると、正しく動作できないことがあります。光沢のない、無地の面で動作確認ください。もしそのような面でも異常である場合は、マウスの不調である可能性もあります。
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- 615.電源ユニット部分にある、115と230と書かれた切り替えスイッチはなんですか？ （000061）
- 電圧設定スイッチになります。国内では、115V(100V)側に設定いただきご使用ください。(弊社出荷時には115V側に設定済みです)電源ユニットの種類によっては、この切り替えスイッチがないものもあります。
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- 616.このプロダクトキーでWindowsのライセンス認証を行うことができる回数を超えましたと表示され、アクティベーションできな... （000060）
- PCの修理やパーツのアップグレード等でインターネットによるライセンス認証ができないことがあります。その場合は、電話による認証をご選択いただき、PCの修理を受け構成変更が生じた等理由をオペレータの方にお話いただき、認証を受けていただきますよう...
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- 617.WindowsXP MediaCenterEdition 2005セットアップ時にディスクの入れ替えを要求されますが、ど... （000056）
- WindowsXP MediaCenterEdition 2005はディスク2枚組となっております。インストール途中、「Windows XP Professional CD2"のラベルの付いたCDをCD-ROMドライブに挿入して、[OK]を...
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- 618.出荷時のBIOS設定を教えてください。(ASUS P6T) （000205）
- ASUS P6Tの出荷時のBIOS設定は以下のようにさせて頂いております。Load setup Defaults実行後、以下の項目を変更しております。---------------------------------------------...
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- 619.出荷時のBIOS設定を教えてください。(ASUS P7P55D-E) （000204）
- ASUS P7P55D-Eの出荷時のBIOS設定は以下のようにさせて頂いております。Load setup Defaults実行後、以下の項目を変更しております。----------------------------------------...
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- 620.Microsoft Officeの初期セットアップ及び再セットアップに関して教えてください。 （000541）
- プレインストール版Officeの初期セットアップ方法やプロダクトキーに関して、お届けした付属品内にあります冊子に記載がありますのでご確認ください。また、再インストールに関して冊子や以下のページをご確認ください。Microsoft Offic...
