よくあるご質問
ご質問内容とご回答
「半角／全角漢字」キーで「'」が入力される。「@」が正しく入力できない。
パソコンのキーボード設定が「PC/AT 拡張キーボード (101/102 キー)」になっていると、日本語配列キーボードを接続していても、パソコン側では英語配列として認識されてしまいます。そのため、「半角／全角」キーで「'」が入力されたり、「@」などの記号が印字通りに正しく入力できない状態となります。
キーボードレイアウト設定を変更することで正しく機能するようになります。
1.スタートメニュー内の[設定]をクリックします。
2.[時刻と言語]をクリックします。
3.[言語と地域]をクリックします。4.言語の項目内で日本語の右側にある[…]をクリックし、言語のオプションをクリックします。
5.キーボードの項目で[レイアウトを変更する]をクリックします。
6.[日本語キーボード(106/109キー)]に変更します。
変更が反映されるのはPCの再起動後になります。
すぐに再起動しても問題ない場合は[今すぐ再起動]をクリック、後にしたい場合は[OK]をクリックします。
[OK]をクリックした場合は任意のタイミングでPCを再起動して下さい。
7.再起動後に[半角／全角漢字]キーが正しく機能するかご確認ください。
