よくあるご質問

ご質問内容とご回答

QHDDアクセス時に異音がし、一旦応答しなくなった後、通常通りアクセスできるように
なることがあるのですが?  (000402)
Aハードディスクにアクセスした際、「フューン」「カツン」「ジー」といった音とともに、数秒フリーズ
したような状態となり、その後通常通りアクセスできるようになることがあります。

こちらは、Windowsの初期設定において20分間ドライブにアクセスがない場合に、ドライブの
電源を落とし節電する機能により発生している可能性があります。
特に複数台ドライブが搭載されている環境ですと、場合によってはWindowsがインストールされ
たドライブ以外には、ご使用中であってもアクセスしないことも多く発生しやすい傾向があり
ます。

1. コントロールパネルより、「電源オプション」を起動します。


2. 電源オプション画面が表示されましたら、現在選択されているプラン右側に表示された、
「プラン設定の変更」をクリックします。


3. プラン設定の編集画面が表示されましたら、「詳細な電源設定の変更」をクリックします。


4.「ハードディスク」項目を展開いただき、「次の時間が経過後ハードディスクの電源を切る」の
設定を、標準の「20分」から変更します。「0分」もしくは「なし」に設定いただきますと、こちらの設定が無効と
なり、Windows動作中は常時通電となります。


5. 設定後、「適用」「OK」ボタンを押していただきますと、設定終了となります。

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