よくあるご質問
ご質問内容とご回答
BTOパソコンの保証について教えてください。 （000001）
商品がお手元にとどいてから初期不良対応30日間、1年保証になります。
(延長保証にご加入いただいた場合は3年間になります。)
また、パーツメーカー側で定められているパーツ個別の保証期間は、
PC本体としてお求めいただいている場合は適用されません。あらかじめご了承ください。
修理はこちらまで商品を送っていただき、修理完了後、お客様にご返送する
センドバック方式になります。
初期不良期間内は送料を弊社が全額負担、初期不良期間終了後の保証期間は
弊社に商品を送っていただくときのみご負担いただきます。
なお弊社では保証書の発行を致しておりません。
ご注文番号もしくは納品書で管理をさせていただいております。
