よくあるご質問

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検索結果

34 件中 1 - 10 件目を表示しています。

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  • 1.領収書の発行はできますか?  (000161)
    領収書をご希望の場合は、お見積もり/ご注文ご依頼の際、お客様情報入力画面にある「領収書」の項目で”必要”をチェックした上で、宛名をご入力ください。※領収書の分割発行は対応しておりません。※宛名が無記名、上様の領収書は発行することが出来ません...
  • 2.注文してからどの程度で届きますか?  (000009)
    納期は時期によって変動いたします。各BTOパソコンのカスタマイズページ内に、その時点の納期を掲載しておりますので、ご確認ください。弊社では、その時点でお約束している納期を厳守しております。ご注文後に様々な理由で納期を遅延させるショップが問題...
  • 3.BTOパソコンにOS(Windows)は付いていますか?  (000006)
    2018年5月25日より、全モデルにてOS(Windows)が標準構成となりました。(特定タイトルのゲーム推奨モデルを除き、オプションで「なし」を選択することも可能です)OS(Windows)を一緒にご購入いただいた場合は弊社にてインストー...
  • 4.電源ユニットはどの位の容量のものを選べばいいでしょうか?  (000167)
    必要な電力量は、搭載されるパーツの構成や数により大きく異なって参ります。BTOパソコンで選択いただける電源ユニットは、パーツ構成等ある程度変更いただいても、問題ないもののみ選択できるようにさせていただいております。なお、MSI社のサイトにて...
  • 5.Windows10のHomeとProの違いを教えてください。  (000531)
    Homeは一般的な家庭でご使用頂くのに適したエディションです。ProにはHomeの機能に加え、社内ネットワークへ簡単かつ安全に接続できるドメイン参加機能や、仮想化システムHyper-V等、ビジネス向けの機能を搭載したエディションとなります。...
  • 6.自分の用途にあったビデオカードがわかりません。  (000022)
    最近のビデオカードは3Dゲームなどの用途に向けて、3Dの描画性能を追求する方向で進化しておりますので、2Dメインのご用途の場合は、あまり高性能なビデオカードをお求めいただいても、オーバースペックになってしまう可能性があります。 ...
  • 7.手持ちのモニタを使用したいのですが大丈夫ですか?  (000018)
    基本的にモニター側、PC側双方に、DVIやHDMI等同じ端子がある必要があり、それに合わせたケーブルにて接続頂く形になります。(HDMIからDVIへの変換等、中には変換ケーブルや変換アダプタにて接続頂ける場合もあります)お持ちのモニターにど...
  • 8.ドライバ、マニュアル類は添付されているのでしょうか?  (000011)
    基本的に使用するパーツに付属しているマニュアル、ドライバはすべて添付しております。バルクの製品ではマニュアルや添付ソフトがついていない製品も一部ございます。
  • 9.掲載されている商品は完成品ですか?テストはしていますか?  (000004)
    完成品です。すべてのマシンにOS(Windows)をインストールし一通りのテストを行ってから出荷しています。(OSをお求めでないお客様の場合は、最後に領域を削除して出荷しています) 相性問題も発生しないよう十分時間をとってテストを行なってお...
  • 10.デュアルモニタに対応するビデオカードはありますか?  (000023)
    現行のビデオカードであれば、いずれもデュアルモニタ(2画面接続)に対応しております。ただし、ビデオカードによって搭載している出力端子が異なりますので、ご注意ください。出力端子の種類は、ビデオカード選択欄の製品名の後に記載しております。例) ...

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