よくあるご質問
ご質問内容とご回答
Seagate製HDDでアクセス不能となる不具合があるようなのですが？ （000150）
ニュースサイト等で2008年12月以前に製造されたSeagate製ハードディスクの一部で、ファームウェア(ドライブに書き込まれている制御プログラム)の問題で、認識しなくなる等トラブルが発生する可能性があるという情報がございました。
(参考ニュースサイト)
http://journal.mycom.co.jp/news/2009/01/19/024/
(Seagate社のリリース)
http://seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207931
その後、Seagate代理店より、国内に流通している製品に関して、問題がないとの回答をいただきましたが、お使いいただいているお客様で、ファームウェアアップグレードをご希望される場合は、メーカーサイトや弊社用意させていただきましたご案内を元に、ご確認いただければ幸いです。
弊社ではこちらでご案内させていただいております。
